Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deine Bestellung bei ICON. AMSTERDAM wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Online-Retourenportal, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) und Apple Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Styles oft eine schmale Passform haben, empfehlen wir im Zweifelsfall eine Nummer größer zu bestellen.
Sind die Rücksendekosten kostenlos?
Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden. Wir arbeiten jedoch an fairen Pauschaltarifen für unsere Kunden.
Wie pflege ich meine ICON. AMSTERDAM Produkte am besten?
Um die Langlebigkeit unserer Stoffe zu garantieren, empfehlen wir eine Maschinenwäsche bei maximal 30 Grad und den Verzicht auf den Wäschetrockner.